Foire aux questions
Contenu réductible
Est-ce que le filtre purificateur est facile à installer ?
Oui, il suffit de visser le filtre avant la tête de douche.
Est-ce que vos pommeaux de douches sont faciles à installer ?
Oui, les pommeaux de douche JaliBain s’installent comme un pommeau de douche classique.
Pour les “non bricoleurs”, la notice d’utilisation à l’intérieur de la boîte du pommeau vous guidera pas à pas.
Est-ce que la force du jet des pommeaux est réglable ?
Oui, vous pouvez régler la force du jet sur nos pommeaux de douche en fonction de vos besoins.
Pour le Pommeau Spa il vous suffit de sélectionner le mode de jet avec la molette sur le haut du pommeau. Pour le Pommeau Turbo vous pouvez régler la puissance du jet directement sur le robinet de votre douche.
Comment savoir si le filtre anti-calcaire de mon pommeau de douche turbo, spa à besoin d'être changer ?
Il suffit de dévisser la partie inférieur du pommeau, si le filtre anti-calcaire est de couleur foncée alors il faut le changer. A titre indicatif, la durée d’utilisation d’un filtre anti-calcaire est de 1-3 mois en fonction de la qualité de l’eau locale.
Vous pouvez trouver la qualité de l’eau de votre ville sur santé.gouv.fr (depuis l’accueil cliquez sur “Santé et environnement”, puis “Eaux”, puis “Qualité de l’eau potable”).
Comment savoir si la recharge de mon filtre purificateur à besoin d'être changer ?
L’utilisation de la recharge du filtre purificateur recommandée est de 4-6 mois selon la qualité de l’eau locale. Cependant si l’eau qui sort de votre tête de douche, est décolorée c’est un signe qu’il faut changer la recharge.
Vous pouvez trouver la qualité de l’eau de votre ville sur santé.gouv.fr (depuis l’accueil cliquez sur “Santé et environnement”, puis “Eaux”, puis “Qualité de l’eau potable”).
Comment changer la recharge de mon filtre purificateur ?
1/ Retirez le Filtre Purificateur de la tête de douche.
2/ Dévissez le Filtre Purificateur.
3/ Retirez l'ancienne recharge : pensez à nettoyer le filtre s'il reste des saletés à l'intérieur.
4/ Insérer la nouvelle recharge (l'extrémité avec le treillis métallique vers le haut et l'extrémité avec les gros trous vers le bas).
5/ Refermez le filtre : rincez le filtre sous eau chaude pendant 1 minute, puis retournez le filtre et faites couler l'eau dans le sens inverse. L'eau peut être noire au début, continuez à rincer le Filtre Purificateur jusqu'à ce que l'eau soit claire.
Est-ce que vos pommeaux de douche sont écologiques ?
Oui, ils vous permettent d’utiliser moins d’eau tout en prenant soin de votre corps.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison dépendent du mode de transport sélectionné. Il faut généralement compter entre 24h et 48h pour recevoir votre commande.
A savoir, nous envoyons les colis via Colissimo, services de LaPoste.
Quelles sont les conditions de retour ?
Si vous souhaitez nous retourner un produit, notamment si celui fonctionne anormalement, il suffit de nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact.jalibain@gmail.com
Attention, les retours sont acceptés seulement sous certaines conditions :
- Avec son emballage d'origine
- En bon état
- Dans les 365 jours qui suivent la commande
Les frais de retours sont à la charge du client. Vous trouverez plus d'informations sur la page dédiée : Conditions de retour et remboursement